在美|沙酮门诊工作的医务人员，从不叫前来接受治疗的海|洛因成瘾者“吸毒者”，或者“瘾君子”，他们竭力跟每一个前来寻求帮助的人保持良好且正常的医患关系，只称他们为“病人”，或者“患者”。
他们要让来此咨询和就诊的病人每时每刻都了解到艾滋病的防治知识，让他们来到这里就像到家了一样。
但这种美好愿望仅仅存在于幻想中。
药物维持治疗并不是一件轻松容易的事，它需要患者每天或者隔天亲自来门诊，登记信息，交上10元治疗费，再在医生和保安的监督下，服下相应治疗剂量的美|沙酮口服液。
但美|沙酮始终只是替代，并不能真正让成瘾患者完全戒除海洛因。
服食美洛因相比，就像吃菜和吃肉的关系，在接受美|沙酮治疗的同时，仍有不少患者会受不了毒品的诱惑，继续偷吸海|洛因。
国家相关法律规定，受治者治疗期间，一旦被发现吸食或注射海|洛因及其它毒品，将被终止治疗。而每月一次的尿检结果，从侧面上对这些治疗患者进行了筛选——一旦检测为阳性，该患者将被强迫终止美|沙酮治疗。
而那些被强制终止治疗后，又无力再购买毒品吸食的患者，或多或少会迁怒于门诊医务工作者。
他们觉得是这些医生停了他们的治疗，让他们难受，抓心挠肝的难受，无法解脱。当中有的人甚至会在医生下班后
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